不少鹤岗患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车。尤其是家里有行动不便老人住在郊区养老院的，一旦老人身体出现点突发状况，需要转到城里的康复医院或者三甲医院做进一步检查，怎么折腾这趟路就成了大问题。不少卧床老人出院或转院时，家人都会提前预约担架转运，因为普通的车子根本没办法把一个无法起身的行动不便老人塞进座位。

        我们接起这种电话，流程都是环环相扣的。先是电话咨询了解病情，接着弄清楚老人是在哪个养老院、住在几楼、需要安排什么样的车。我们鹤岗瑞驰非急救转运在城里和周边各区都有网点，接到调度指令后会快速安排车辆。

        车上会提前配备担架，由经验丰富的师傅去到现场上门接送。即使养老院的位置比较偏，甚至是在向阳区、工农区、南山区、兴安区、东山区、萝北县、绥滨县、北山街道、红军街道、铁西街道、兴安街道、东山街道、凤翔镇、名山镇、鹤岗经济开发区、鹤哈高速、鹤大高速、G331 国道、新世纪广场、比优特购物中心、名山岛、太平沟黄金古镇、兴龙峡谷、鹤岗市人民医院、鹤岗矿业集团总医院、鹤岗站和乡镇卫生院接壤的边缘地带，我们的车子在周末或节假日也都能按时赶到。把老人抬上车后进行安全转运，送达医院的指定科室跟护士做好到达交接。鹤岗行动不便老人、轮椅患者需要老人转运或医院接送时，可联系鹤岗瑞驰非急救转运。